Riziko při připojení k internetu pomocí telefonní linky je a je reálné. V čem spočívá? Pokud pomineme všechna obecná ohrožení připojeného uživatele (viry, hackeři…), existuje pro telefonní připojení jeden fenomén: žluté linky.
Na internetu existují stránky, na které se lze připojit výhradně pomocí tzv. žluté linky. Je to připojení k internetu pomocí telefonu (modemu) na telefonní číslo, které je tarifikováno výrazně vyšší sazbou (výjimkou není i 60,- Kč a více za minutu – zdůrazňuji: 60,- Kč za minutu), než klasické připojení (cca 18,- Kč za hodinu). Co si budeme namlouvat, většinou se jedná o WWW stránky s více než erotickým obsahem, případně je obsah na hranici legality (warez atd.). Pokud na tyto stránky jdete dobrovolně, je vše v pořádku. Jste si vědomi, že za 1 hodinu zaplatíte cca 3 600,- Kč, a jste spokojeni. Problém je, když o tuto tarifikaci zájem nemáte a dialer vás připojí bez vašeho vědomí a třeba i proti vaší vůli.
Mimochodem, nejsou to jen žluté linky, jsou to i linky duhové, a tzv. datové služby se zvláštním tarifem – tzv. datarif.
Při brouzdání po internetu můžete právě na takovéto stránky narazit. Samozřejmě, že vás s vaší aktuální tarifikací na svůj obsah nepustí (chtějí, abyste přistupovali přes jejich zpoplatněné číslo). Ochotně nabídnou přepřipojení (odpojí vás a připojí přes žlutou, duhovou, nebo jinak barevnou linku). Zde již legalita není tak jasná. Pokud si můžete všechny informace přečíst a opravdu s nimi budete souhlasit, je vše v pořádku. Pokud se ale ukliknete a nejste informováni zprávou: „Vaše připojení bude odpojeno a bude realizováno přes speciálním tarifem zpoplatněnou linku…“, pak v tom alespoň já vidím problém. Nicméně Český Telecom vám v tomto případě reklamaci neuzná.
Sporná legalita pokračuje, když hlášení je pouze v angličtině (či jinou „cizinštinou“), a vy mu nebudete rozumět, případně jsou tyto informace utopeny v „tunách textu“, nebo překryty jinými prvky stránky (posuvníky, obrázky, FLASH animace atd.). Ani v takovémto případě vám reklamace u Českého Telecomu pravděpodobně uznána nebude (varování na stránce bylo, byť pro vás nedostupné, nečitelné, či jinak znepřístupněné). Nezbude vám, než zaplatit a pokud na to máte nervy, zažalovat provozovatele stránek.
TIP – krok za krokem k žalobě: Nechte si udělat detailní rozpis a zjistěte v něm, na které konkrétní speciálně zpoplatněné telefonní číslo jsem se připojili. Na stránkách ČTU kdysi byl seznam firem (nyní již odkaz bohužel nefunguje) provozujících barevné linky. Můžete však zkusit dohledat onu konkrétní firmu (dle přiděleného čísla) a podat klasickou žalobu pro nedostatečné upozornění na vstup na placené stránky (spojené s připojením na číslo se zvláštní tarifikací). Čím více bude žalob, tím víc se český právní systém bude muset s tímto „legalizovaným okrádáním“ zabývat.
Nejméně atraktivní je situace, když odkliknete neškodně vypadající odkaz, který způsobí, že se na modemu vypne hlasitý odposlech (pomocí něho běžně slyšíte, jak modem vytáčí připojení), odpojí aktuální připojení a vytočí žlutou linku. Uživatel kolikrát nic nezpozoruje (což je cílem tohoto podvodu na uživatele) a surfuje po neškodných stránkách třeba hodinu a půl. Účet, který mu pak příjde, ho rozhodně nepotěší…
Pozor, volat nemusíte jen na žlutou linku. Není problém připojit se na internet třeba přes amerického providera a rázem máte mezikontinentální hovor (i když tento jev je velmi vzácný).
TIP – upozornění: Na odkaz k vytočení drahého připojení nemusíte narazit jen na WWW stránkách, může vám přijít i e-mailem. Opatrnosti nikdy nezbývá.
Kromě toho, že se nebudete připojovat k internetu telefonem (nebo vůbec 87), existuje ještě několik cest, jak se bránit.
Doba připojení na žlutou linku byla Českým Telecomem omezena na 10 minut. (Ale i tak, 600,- Kč…)
Český Telecom tyto barevné linky ve velké většině neprovozuje. Omezení na 10 minut se týká jen těch několika linek, které má Český Telekom takzvaně pod palcem. Pokud je provozovatelem jiná společnost (např. Aliatel, Contactel atd.), pak omezení dané ČT neplatí. Bohužel. Dva známí se připojili přes „žlutou linku“ a platili (jeden 1500,-Kč, druhý 3600,-Kč). Pokud se připojujete pomocí telefonu, opravdu se zamyslete nad tím, zda se vám vyplatí šetřit na aplikacích (čí popatku za omezení odchozích hovorů), když vám mohou ušetřit tisíce.
Zvláštní poděkování naší tajné informační víle!!!
Uveřejněno: 24.9.2003, 9:48
04.03.2014, 11:34:29