Narazíte-li na pojem, kterému nerozumíte, podívejte se do rejstříku pojmů.
V běžném životě se setkáváme s haldami letáků, které ucpávají poštovní schránky. Internet má svou obdobu tohoto neduhu – spam (nevyžádanou elektronickou poštu).
Spam je otravná obtěžující nevyžádaná pošta. Člověk posílající spam se nazývá spammer.
Nalezli jste v e-mailové
schránce e-mail od neznámého člověka či společnosti? Nabízel Vám zboží či
služby? O zaslání takového e-mailu jste nikdy neprojevili zájem? Gratuluji,
setkali jste se se spamem.
Nezná-li někdo Vaši adresu, nemůže Vám spam poslat.
Jednou z možností je svou e-mailovou adresu tajit. Dříve nebo později ji patrně někdo "odtajní" (pošle Váši e-mailovou adresu někomu dalšímu). Spam pak budete dostávat později. Adresu navždy neutajíte, nemusíte ji ale zbytečně zveřejňovat.
TIP: Mějte dvě e-mailové adresy.
Jednu pro registraci internetových služeb (předurčena vyššímu riziku
spamu) a druhou osobní, užívanou pro běžnou komunikaci.
Nedávejte svou osobní e-mailovou adresu kde komu.
Zbytečně ji nevyplňujte nikde, kde bude volně dostupná.
Spam si Vás dříve nebo později najde. Bránit se můžete třemi způsoby.
První způsob je vhodný pro velmi trpělivé až sebemrskačské typy. Druhý, tedy změna e-mailové adresy, je řešením, které přináší zdánlivě banální problém. Musíte svému okolí sdělit, že starou adresu již nepoužíváte. I přesto se najde velké procento lidí, kteří budou poštu tvrdošíjně posílat na starou adresu.
Uspokojivá je možnost číslo tři. Občas sice nějaký spam pronikne, občas může být užitečná zpráva označena za spam omylem. Jedná se však o nejmenší nutné zlo a ve většině případů je to jediný způsob, jak si udržet zdravé nervy.
Protože objem spamu v e-mailové komunikaci je již delší dobu alarmující, objevila se možnost aktivní formy odporu – legislativní cestou.
TIP: Zákon 138/2002 Sb. o regulaci
reklamy v paragrafu 2 bod e) praví:
“Zakazuje se šíření nevyžádané reklamy, pokud vede k výdajům adresáta nebo pokud adresáta obtěžuje„
Je-li naděje dohledat zodpovědnou osobu, lze jí u soudu zařídit vcelku tučnou pokutu – ta může činit až 10 milionů korun. Na danou osobu se musí však vztahovat naše zákony. Na ruské spammery si tedy tímto způsobem neposvítíme.
Otázkou je, zda to stojí za tu energii (při rychlosti české justice).
Komerční e-maily mají obsahovat návod, jak odhlásit jejich odebírání. Většinou má stačit odeslat e-mail s určitým textem v předmětu (například: Odhlásit), nebo tuto akci provést na příslušných www stránkách. Jedná-li se o obchodní sdělení solidní firmy, bude odhlášení fungovat.
Dle návodu se pokusíte spammerský e-mail odhlásit. Spammer tím získal potvrzení aktivní adresy (spam jste přečetli a reagovali). Nevítanou odměnou Vám bude v blízké budoucnosti pořádná porce spamu. Pokud jste se k odběru e-mailů nepřihlašovali, nebude mít odhlášení žádný pozitivní efekt.
TIP: Neodhlašujte se, pokud jste se k odebírání nepřihlásili. Téměř jistě byste tím jen znásobili dávku spamu.
Spam je velmi levná forma propagace. Odeslání e-mailu stojí řádově zlomky halířů. Režie odeslání i několika milionů kopií nezruinuje ani bezdomovce. Proto je spam tak rozšířený. Rizikem je vysoká pokuta, zničená obchodní značka a velké množství nepřátelsky naladěných adresátů. Kdo ví, co vše souvisí s případem vraždy, jejíž obětí je spammer Vardan Kushnir.
Dokud bude odezva od zákazníků bude spam. Pokud by na spam nezareagoval ani jeden uživatel objednávkou, spammerům by odzvonilo. Nízké náklady při nulovém zisku jsou stále náklady. Proto spamem inzerované zboží a služby neobjednávejte.
Je nás cca 10 milionů. Většina spamu je v angličtině. Rozeznat ho je dílem okamžiku – neznámá e-mailová adresa a anglický text.
Spam existuje a máte-li e-mailovou adresu, jednoho dne si Vás najde. Jednoduchý recept, jak spam zničit, neexistuje. Ale i tak se dají nepříjemnosti spamem způsobované minimalizovat.
Uveřejněno: 21.11.2005, 16:19
Poslední aktualizace článku: 04.03.2014, 11:36:58